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爱儿离世 家属仍感激医护人员——一封特殊的感谢信让医患落泪感动

发布时间:2015-11-05 08:57 本文来源: 互联网

文鹤群精心护理小患者

今年5月4日,南宁市第二人民医院党委书记闫钢收到一封逝去患儿父母写给医院的感谢信,颇感意外。要知道,给医院写感谢信,一般都是或治好了病,或满意医院服务态度。然而,养育了多年的爱儿离世,仍强忍悲痛给医院写感谢信,如今可是不多见的。这是医务工作者在平凡岗位上荣获的最特殊的感谢,那就是医患和谐,相互理解。

事情经过是这样的:今年4月4日,一患儿因发热、咳嗽由家长带到南宁市第二人民医院儿科就诊。经过医生精心诊断,发现患儿得了一种非常严重的疾病,现有医疗技术很难治愈,随时都有可能失去生命。在与患儿父亲充分沟通后,医患双方共同与疾病进行了顽强的斗争。非常遗憾的是,10天后,患儿还是离开了人世。患儿家长处理完后事,强忍着巨大悲痛,仍给院方写了一封感谢信,念念不忘感谢儿科医护人员在全力抢救患儿生命的同时,给予了他们一家亲人般的爱。

患儿的家长在感谢信中写道:“文鹤群(护士)全身上下满满都是正能量。”“更让我感动不已的是,当我爱儿回天堂前后那一段时间,我悲痛欲绝、泣不成声时,文鹤群和我弟弟忙碌张罗我爱儿的后事,洗澡,穿新衣服、新帽子、新袜子、新鞋子……非亲非故默默地做到这分上,让我们非常感动!”

在信中,患儿家属多次提到了那位万分感谢的白衣天使:文鹤群。这位年仅24岁的儿科护士和她的护理同伴们在患儿住院时给予了全心全意的照护。在给患儿打针时,文鹤群耐心细致地寻找患儿的血管,力求每次穿刺都能一次成功。在穿刺成功后精心维护,及时巡视并详细交代各种注意事项,使患儿每天的治疗都能够顺利完成。为了让患儿消除恐惧,每天的鼓励就成了文鹤群必做的事。在患儿去世的当晚,正好是文鹤群值班,她强忍住悲痛,给予家长简单安慰之后,按照流程立即着手完成了患儿的后事料理,让患儿整整齐齐、体体面面地走完人世的最后一程。

这不仅仅是一个个例,还有很多的小患者得到了文鹤群精心的护理,她值班期间均一视同仁,敬业负责。

护士长说,在工作中,文鹤群总是带着微笑,她的微笑是剂良药,有她在,家长和宝宝都开心!

同伴们说,文鹤群是能干的,有她在,我们上班都安心!

医生们说,文鹤群工作严谨、认真、细心,有她在,我们值班都放心!

而文鹤群自己认为,她的工作和大家一样,很平凡,很普通,从晨间护理的第一声亲切问候拉开了每天繁忙工作的序幕,整理床单,了解患儿的睡眠、饮食,保持病区的整洁等是每天晨间护理工作的常规,虽然辛苦琐碎,却是优质护理的基础。几年的临床工作,更加坚定了文鹤群做一名白衣天使的信念。

转载自2015年9月10日《南宁晚报》第13版

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