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门诊患者预约须知

1. 患者可以通过南宁市第二人民医院官方微信、中国移动12580,0771-4881666电话预约,网络预约、现场预约及自助预约挂号机等提前预约我院门诊部各临床科室7天之内的专家门诊、专科门诊和普通门诊。

2. 患者可预约周一至周五上、下午及周六、日上午的诊疗时间。每日23:50点停止受理次日诊疗时间预约。

3. 双休日和国家法定节假日(年30至年初二除外)上午接受预约。

4. 预约挂号实行实名制,患者要提供身份证号、姓名、手机号码。儿童预约挂号,需填写陪同儿童看病的监护人身份证号、姓名等相关信息。不能用自己的身份信息为他人办理预约诊疗,也不能用他人的身份信息为自己预约诊疗。预约成功后,如发现预约时登记的信息和就诊患者的信息严重不符,按“本次预约无效”处理,患者只能按照常规排队挂号看病。如有两次类似情况,该患者的身份信息将进入“黑名单”,3个月内谢绝其预约。

5. 同一个患者在同一专科,当天只能预约1个号,同一个患者一天内最多只能预约5个号(不同专科各一个号)。

6. 预约成功后,请患者保持电话的通畅,以便随时联系。

7. 如预约专家由于特殊原因不能按时出门诊时,医院将会安排一位同类别的专家替代出门诊。

8. 智慧医院上预约的患者请按照预约时间提前15分钟到门诊各楼层用手机扫签到二维码签到,其他预约的患者请按照预约时间提前15分钟到达门诊一楼预约优先挂号处办理挂号手续(或自助预约挂号机取号缴费)、并缴纳诊查费后到预约科室候诊区等待呼叫、享受优先就诊。如患者不能提前15分钟到达并办好相关手续,提示预约作废,医院不保证患者按预约时间就诊,请患者按正常门诊秩序排队挂号就诊或另行预约。

9. 已预约成功的患者,由于自身原因无法按照预约时间来就诊时,电话预约的患者,请分别致电4881666、12580电话取消预约;微信、网上预约的患者,请务必在微信、网上取消该次预约;现场预约的患者,请拨打0771-4881666(周一至周五正常上班时间)取消预约。截止时间:预约就诊日前一天的23:50之前(其中12580为预约就诊日前一天的16:00之前)。

10. 如患者超过预约时间仍未来就诊,也未提前取消本次预约,视为“患者爽约”。如有两次类似情况,电脑将自动将该患者的信息进入“患者爽约黑名单”,3个月内谢绝其预约挂号。