凌晨01：30，护士林美花像往常夜班一样按时巡视病房，观察患者夜间的病情及睡眠情况。走到30床的时候，看见这位阿姨蜷缩在床上，翻来覆去、眉头紧锁，心绪不宁，林护士便上前去询问：“阿姨，您看上去心情不太好，您有什么心事和我说说吗？

阿姨：“孩子我睡不着。”

话刚说完，阿姨眼泪就流了出来……

护士：“您能和我聊聊吗？您是担心明天的手术吗”

阿姨：“明天就要做手术了，手术会顺利吗？”

护士：“您能用一个词来形容一下您现在的状态吗？”

阿姨：“害怕。”

护士：“那这个害怕给您带来了什么影响呢？”

阿姨看着我说道：“姑娘，我失眠就是因为我害怕手术，害怕手术会给我造成疼痛，害怕手术会失败，那时候钱也花了，让孩子们看着我那样难受，我心里也不好受啊”

护士：“那我们一起想办法赶走这个害怕的心情好不好？”

阿姨无助地说道：“姑娘，我不知道应该怎么做啊？”

护士安慰阿姨，说：“您应该这样想，我们做手术呢，就是为了治病，为了提高以后的生活质量，术后恢复阶段或许会有些许的痛苦，但这是为了您以后有更棒的身体来面对接下来的生活呀！像您这样的手术我们做了几千例了，我们的设备是先进的，我们的医疗技术均达到了国内的领先水平，我们的护理团队优质专业，经验丰富。前天比您年龄大的阿姨做完手术恢复的特别好，您比她年轻，一定能恢复的更快。”

阿姨：“是吗，那我现在需要怎么做呢？”

护士：“您现在最重要的就是注意休息，我们相互配合，才能让手术顺利进行呀。当然，术后更需要您的配合与支持，您要相信医生和护士，我相信，经过我们共同的努力，您一定会早日康复的，但最重要的前提是：您要用积极的心态去面对疾病、面对这次手术治疗。”

阿姨听了这翻话后激动地说：“姑娘，听了你这些话，我踏实多了，心里石头感觉一下子落地了。”

阿姨：“我现在要好好调整我的心态，好好配合治疗，好好睡觉。”

护士：“阿姨，听说您的孩子明天就回来啦？”

阿姨：“是的，我的孩子都非常孝顺，对我非常好，他们说只要能给我治好病，不怕花钱。”

说到这，阿姨嘴角上扬，幸福感油然而生，从阿姨口中能感觉到孩子们的孝顺，让她很骄傲。

护士：“那阿姨您现在感觉那些害怕还在吗？”

阿姨：“林护士，谢谢你今天和我聊这么多，现在我感觉那些害怕都离开我了，跑的远远的了。”

一番聊天后，与之前紧张和害怕的情绪相比，阿姨明显的放松了许多，踏实了许多。协助阿姨躺下，直至逐渐睡去林美花护士才离开病房。

第二天泌尿外科张春大医生为阿姨做了手术，手术很顺利，再次看见阿姨的时候，阿姨握着林护士的手说：“姑娘，谢谢你，因为你深夜的那一句开导，我不再担心害怕。”

轻轻的一声问候，表达一份关怀；淡淡一抹微笑，传递一份温暖；满满一颗爱心，播撒一缕阳光。深夜里的一句“问候”，搭建了护患之间的桥梁。其实，在生命绽放的过程中，即使是简单的一句问候，有时候也会起着不可或缺的作用，迸发出无穷的力量，更能拉近护患之间的距离。

泌尿外科是手术科室，每天都会有手术患者面临着这样的问题，医护人员不仅要能给患者解决身体上的疼痛，更要能安抚他们心理上的害怕和不安，陪伴他们度过黑暗，重新拥有美好的生活。如何和患者更好的沟通，帮助他们走出现有的困境，提高了自己的职业认同感，让泌尿外科的医护人员明白了每个人都有自己的故事，打开内心的一扇门，走进患者的内心，倾听他们的故事，让医护关系越来越好！（泌尿外科  王焕杏）