我是一名步入护理行业新护士，在烧伤整形外科工作一段时间里，我发现在我们的护理工作中，每一个微笑就是一份关爱，每一份关爱就是一份“温暖药方"。

每一天，我们要面对不同的病患和家属，对他们的需求和情绪，始终保持耐心和关注；每一天，我们要面对各种不确定的情况，尽全力为患者提供最好的护理和治疗，也就是这平凡的每一天，当我们把温暖的关怀传递给患者，用真诚的微笑换来理解和支持的笑容，这份工作也因此有了更特别的意义。

七月，天气逐渐炎热，意外事故发生频繁，尤其是煤气爆炸，电线老化，烧伤科有一位女性患者是因煤气爆炸导致全身多处烧伤入院，患者并不是本地人，照顾她的仅是她的朋友。后来该患者的妈妈来照顾过几天，但与患者关系并不融洽，好几次都是处于无人陪护的情况。为此我们很是苦恼，在每一班的治疗中，我们都尽可能的给予患者心理护理，多多巡视，询问她有什么需求。一开始患者心理状态不是很好，经常哭闹，但在我们进一步的护理与沟通下，该患者较前好转，情绪也比较稳定。

作为一名护理工作者，我深知护理不仅仅是一项工作，更是一种责任、一份使命。每一次与患者的接触，每一次的护理过程，都是在用心诠释着“以病人为中心”的护理理念。在这个岗位上，我们不仅需要医疗技能，更需要的是一颗充满爱心和耐心的心。

我相信，只要我们每个人都能够从细节做起，用心去服务每一位患者，我们就一定能够赢得患者的信任和满意，提升就医体验，为医院赢得良好的口碑和声誉。最后，我想说，让我们携手并进，用真诚的态度和贴心的服务，为患者创造一个温馨、舒适、安心的就医环境。让医疗服务不再只是冷冰冰的治疗，而是充满人文关怀的温暖之旅。（烧伤整形外科 覃涵欣）