耳鼻咽喉科二维码

为了更好的服务大众，方便广大“耳鼻咽喉”患者看病就诊，解决看病难这一问题，我院耳鼻咽喉科于2015年5月成功开通“二医院鼻康咨询”官方微信平台。患者可以足不出户，拿起手机登录微信，扫一扫“二医院鼻康咨询”二维码，就可以关注微信账号，随时随地咨询耳鼻咽喉科专家，了解耳鼻咽喉相关疾病常识及最新治疗进展，分析自身病情，获得专家在线答疑，积极有效的解决广大市民的看病排队时间长的棘手问题。我科“二医院鼻康咨询”微信咨询平台自2015年5月上线试用以来，已有数百名患者通过微信平台与专家互动，有的患者通过微信平台与医生在线直接交流，获得了医生的答疑，大大节约了看病时间，减少病人在医院逗留的时间，增加就医效率，改善就医体验，同时也大大缓解了医生的工作强度。

二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的矩形方阵记录数据符号信息的新一代条码技术，由一个二维码矩阵图形和一个二维码号，以及下方的说明文字组成，具有信息量大，纠错能力强，识读速度快，全方位识读等特点。开通了手机微信二维码在线咨询服务，患者通过手机微信即可与专家展开即时交流，极大的满足了患者在时间和空间上的需求。

微信咨询与网络咨询相似，只是为广大患者提供了更多的方便和更贴心的服务。我院耳鼻咽喉科紧随现代科技发展趋势，从患者的角度出发，坚持“以人为本、用心服务、全程关怀”的人文服务精神，惠民、便民，满足广大患者的健康需求。（耳鼻咽喉科 唐军  ）