11月，尽管季节转换，但泌尿外科的病房里每天工作依旧繁忙，已至于走廊都加满了病床，但是在主任和护长辛苦的带领下，科室的工作忙而不乱，精确谨慎的工作着，工作在其中，也乐在其中。

曾奶奶（化名）膀胱癌术后血尿而入院，一进来就马上插尿管了，因为尿管引流出来都是红色尿液，所以要持续给予等渗液引流管冲洗尿管，不然血块堵住尿管流不出来就麻烦大了。曾奶奶由于不习惯插着尿管，所以每天脾气暴躁，稍有不适就开始咆哮，稍有不满就大发雷霆，我们没有抱怨，不仅用赤城的爱心、娴熟的技术、扎实的专业技能为老人提供优质服务，还用热情去感染她，化解她的不安，每天交接班，护长和我们都会主动嘘寒问暖，常常去病房与她拉家常，还津津有味地听她讲诉家长里短。随着时间的延续，随着治疗效果的显现，她理解了我们，也更配合治疗了，在大家的共同努力下战胜了病魔。出院时，她紧紧拉着我们手说：“你们科室最温暖了，经过这段时间的住院治疗，你们医护人员的心都是暖暖的，让病人都感到温暖，谢谢你们了。”

病人多，中午上班的时候接液体也就忙了，加床在走廊的病人看到我们这些上班的护士跑来跑去也心疼体谅着我们，记得有位加床的阿姨，我每次路过她的病床去接液体，她都会冲我微微笑说：“姑娘，你累么？累就跑慢点，忙得过来的，别着急，地板滑，你走路注意点。”阿姨满满的都是关心的话语，让我们的心暖暖的。

冬天到了，天气冷了，每天交接班时，我们护长都会督促病人多喝水，勤排尿。由于天气冷，交接班时我们会主动帮病人拿水杯打好热开水，有些病人会因为打着点滴不方便去打水，有些会因为天气冷，不想多喝水，有些会因为怕麻烦，懒得去打水。每当我们把打好的热开水递给帮人时，病人对我们的感谢、对我们的微笑、对我们的护理人员无微不至工作得到肯定时，都让我们每一位医护人员心理暖暖的。加床在走廊的病人我们会派人多巡视，给他们打水，年纪大的帮扶着上厕所，生怕把加床在走廊的病人照顾不周，我们经常多巡视多问有什么可以能帮到的，尽量的把他们照顾到位。

在这寒冷的冬天，希望可以用我们的爱心、耐心、微笑和真诚，温暖和帮助患者，减轻患者的痛苦，促进患者健康恢复，这是我们的共同目标。（泌尿外科 眼科 王焕杏）