科室里收治了一名女性患者，工作时不慎摔伤，整个人掉进了一个泥坑里，头发有三处外伤，有颈髓损伤的情况，患者爱美，受伤前有着一头乌黑浓密的长发，受伤后泥土混着头发凝固了起来，严重影响了伤口的处理与恢复，需要把头发剃掉，听到这个，患者说什么也不愿意剃掉头发，伤心的哭了起来说在她们家乡女孩子就是要留头发的，怎么都不愿意剪掉。有经验的陆海燕护士见状来到病床旁边开始安慰患者，细心的讲解因为头发混着泥土，凝固了起来。若是不剪掉伤口容易感染，而患者的病情需要绝对卧床，头部有伤口头发无法清洁，时间一长头部会骚痒又难受。陆海燕还尝试着用生理盐水给患者清洗头发，并通过手机网页找了许多市面上有很多好看的仿真假发，让患者挑选。陆海燕积极与患者交流，打消了患者的顾虑，患者终于同意剃掉头发。

陆护士的耐心及热心，让患者的病情得到及时的治疗，避免了伤口的感染。多一句言语的关心，多一分钟的耐心解释，了解病患的需求，解决问题的关键，心理护理对于疾病的康复有着关键性的作用。（脊柱外科 赵萌）