近半年来,我院通过院内各级领导的正确引导，要求所有收入、支出项目严格要求符合医院财务规定，加强财务管理总结经验教训逐，逐步完善各项财务管理工作，加强资金的管理，加强门诊窗口工作人员的职业道德培训，改进成本的控制以形成良好的财务管理秩序促进我院健康发展。

其中，财务科收费窗口从科容科貌、团队形象、服务意识和科室协调等四方面进行了改革，使得大家在业务技术能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上更加端正，服从领导的组织安排与调配。

树立良好的医德医风，是建设和谐医患关系过程中必不可少的环节，我们正在努力向这个方向迈进，“功崇惟志，业广惟勤”，在今后的工作中，大家将以高度的工作热情，踏实的工作作风，娴熟的业务技能，优质的服务水平，努力做好各项工作，更好的为患者服务，为提升医院总体服务水平做努力。（五象医院财务科 李伟亮）