打针、输液几乎是每一位病房护士的日常。我是一位新入职不久的护士，刚到科室第二周时，有一天，一位七十多岁的阿婆，扎针的手臂液体外渗，手肿了需要拔掉针重新打。当我拿着用物去到床旁，还没开始打，她的家属就气冲冲地质问我：“你是实习生吧?你去给我找个熟练的老护士来打，要一次打上才得，你打不上的，上次有个护士打了三针才打得上！真是的！”我心想，虽然我不是实习生，但是也刚来不久，扎针技术离一针见血还有很大差距，要是这一针下去没给阿婆打得上怎么办？但凡有个老师在旁边我都不敢去接这个烫手的山芋。但是当时大家都在忙，实在抽不出空，我只好硬着头皮笑嘻嘻地说：“阿叔，既然我都来了，你就相信我，让我先找一下血管好吗？如果实在是很难打，我觉得我打不上的，我再找别人来帮你们打可以吗？”家属脸上虽然还是不太愿意，但是见我这么恳请就说：“那你找找看呗！打不上就换人了啊！”“好的，绝对不打第二针！打不上马上给您换人！”我看了一下，找血管找了蛮久，老人的血管确实很难找，而且很细，确实有难度。但是既然患者家属都已经愿意给我一次机会了，这针再难打也要打。我表现得很平静，仿佛这事儿没什么难度一样，但我的内心其实已经害怕极了，因为当时患者家属站在旁边盯着看，还在一旁说：“看准了啊，要一针打上的喔！她的针很难打的！”（我觉得家属在企图让我望而却步，给他换人）。出乎意料的是，一针就见回血，在我成功进针准备敷贴的时候，阿叔见状瞬间转换态度，笑着竖起大拇指说：“哎呀！你这护士技术不错喔！不错！五星好评！”我当时真的是哭笑不得，内心的紧张还没缓过来。其实这其中参杂着幸运，毕竟打过的针还是很少，也经常有打不上的针。愣了几秒，我傻笑道：“你看！实习生也是可以打得的嘛，不用那么惊慌，奶奶的血管确实难打，但是也要给我们机会看一下不是？”家属一笑，我内心暗暗自喜，这也算间接地给实习同学争取了打针的机会吗？其实，我也能理解这位家属，自己的母亲住院本来就很痛苦，如果还要受到这些额外的疼痛，换了谁都会不高兴的，所以有时家属急、凶也是正常的，但是只要我们好好沟通，所有的问题都可以迎刃而解。（脊柱外科 王秀凤）