有这样一个特殊群体

他们听不到声音

说不出话语

但世界并没有因此隔绝他们

在他们陷入低谷时

总有人愿意伸出友爱之手...

近日，在我院泌尿外科的病房里上演了一段特殊的医患情，医护人员用纸和笔开启了一段特殊的治疗，医者仁心在这段治疗中得到了最真、最美的体现。经了解，患者张先生是名聋哑人，他患有左输尿管结石，他离开老家，离开父母，独自一人来南宁务工，在南宁举目无亲，种种情况为后续治疗护理增加了难度。

问诊、住院、麻醉、手术、护理……这对很多患者来说是再正常不过的一个治疗流程，然而对患者张先生来说，却是一个不小的挑战。因为他是一个聋哑人。怎么交流？怎么了解其病情？怎么消除他对手术的恐惧？……这是摆在医护人员面前的难题。

但是，生命至上，患者至上！南宁市第二人民医院泌尿外科的医护人员们克服了重重困难，完成了一场无声的沟通，开展了一次爱的接力，让张先生感受到了温暖。

语言作为医护与患者沟通的主要途径，然而面对无法用语言沟通的患者时，泌尿外科的医护人员们用一张白纸、一支签字笔，一问一答，再加上简单的肢体动作，就这样开始了“特殊”的交流。

蓝飞婷护士带着张先生熟悉入院流程，为了能够让张先生顺利熟悉医院环境，把张先生不能理解的地方便⼀字⼀句的写到纸上，主动帮张先生订好饭，并送到床位前，一日三餐顿顿没落下，⼀时间，张先生的紧张感得到了有效的缓解，泌尿外科副主任医师黄超斌每天亲自查看张先生，将手术方案⼀⼀写下来与其沟通；莫伟艺护士更是用⼀张张纸写满了术前术后的注意事项，并且学习了简单的手语与其交流。

3月5日中午12点张先生顺利从手术室返回病房，莫伟艺护士将各种管道安放至合适位置，为了给张先生更好的照顾，她增加了巡视次数，认真观察各项情况、及时掌握张先生的需求，并将术后注意事项编辑成二维码，让张先生用手机扫描查看，更方便了！在工作之余，泌尿外科的医护人员还时常到病房看望张先生，和他在“纸上”进行交流，帮他处理生活上的事。“手术回来要好好休息”“尿管刺激疼痛缓解没有？”“术后6小时可以进食半流质饮食，我已经帮您订好粥了。”...在张先生住院期间，医生、护士和张先生写下了数十页纸，这些文字都是无声的力量，字里行间传递了泌尿外科医护人员对张先生的关怀和鼓励。

出院的那天，在和泌尿外科医护人员纸上交流时，他时不时用手语“点赞”“谢谢”，向医护人员传达他的感谢之情，他表示，这一段治病经历也将令他终生难忘。

一场“无声”的沟通，一次“有爱”的接力。张先生就医的每个环节，都写满了尊重与关心。生命至上，患者至上，在这里，被演绎得淋漓尽致。泌尿外科的医护人员用纸与笔架起了“爱”的桥梁，传递着温暖与关爱。看似平凡的一件小事，因为强烈的责任感和爱心，让医护人员的工作变得不平凡。（泌尿外科 王焕杏）