时间：7:50-12:00    14:30—17:30   （夏令时15:00-18:00）

一、主要服务内容：

1.生活护理：喂水、喂饭、喂药、梳头、剪指甲、整理床铺 

2.陪伴：陪病人聊天、拉家常、解除紧张、恐惧、焦虑的心理

3.协助输液病人上卫生间

4.协助手术病人下床活动；协助病人翻身

5.协助病人肢体康复锻炼

6.巡视病房，及时通知老师更换液体

7.协助老师送病人去检查

二、工作中的限制

 1. 未经医生或护士允许的情况下不能为患者提供物品及食品。 2. 不能发表任何关于病情、治疗方式、治疗效果的意见。 3. 不能进行治疗活动。  4. 不能参与商业宣传、销售活动。 5. 不得解释医疗费用问题。  6. 不得为患者及家属允诺提供挂号、住院等的帮助。 7. 不得泄露患者的个人情况。  8. 不得以任何形式接受患者的物品或馈赠。

三、服务流程：

1.签到：在志愿者签到簿上登记

2.更衣：更换志愿者服装（绿马甲）

3.洗手：按照六步洗手法的要求洗手 

4.离开: 服务结束后，在志愿者签到簿上写明离开时间与具体服务时数。 

社工部

2016年1月