这样的报警，不但救不了你的亲人，反而杀害了你的亲人。

每每遇到这样的报警，心情总不是滋味，不是我们不想救你，而是救你的路如此漫长。

案例一：

电话铃一响，接到急救电话，我们立即出发。在路上，我拨打了家属电话，

120：你好！我这里是120，请问一下患者现在怎么样？伤到哪里了？

家属：他刚才不小心摔了一跤，头部有一个很大的伤口，流血不止，你们快点来！快点来！

嘟嘟……

我们再次拨通家属电话，

120：喂！你好！你能把你具体的地址说一下吗？

家属：我们在五一菜市，二支队的**号。快点来啊！

嘟嘟……

第二次挂断电话。

120再次拨打家属电话。

120：你好，你说的地址，我们找不到，能否到五一菜市路边接一下车。

家属：呜呜……亲爱的天使，你们快点来，我求求你们了！

120：好的，你可以到……

嘟嘟……

第三次挂断了电话。

嘟……嘟……我们连续拨打了15次电话，第16次接通了。

120：你先不挂电话，我们……

家属：你们快救命啊！快点来，快点来！

嘟嘟……

家属又一次挂断电了电话。

我们找了很久，没有找到，我们只能很遗憾的空车返回了。

案例二：

患者，男，76岁，既往有冠心病，高血压，洗澡时突然晕倒，昏迷不醒。

接到报警电话，我们火速前往目的地。

车上，我拨通了家属电话。

120：你好，我这里是120，我问一下，病人现在是什么情况。

家属（男）：我爸刚刚才在洗澡的时候，突然晕倒，昏迷不醒，现在还有呼吸。

120：好。我知道了。你能说一下你的具体地址吗？

家属（男）：我们在亭洪路菠萝岭**号。

120：你们的地址，我们可能会很难找到。你可以到菠萝岭小学接车吗？

家属（男）：好。

救护车约5分钟后，到达菠萝岭小学，未见到家属。

再次拨打家属电话。

120：你好，我们已经到菠萝岭小学了，请问你在哪里？

家属（女）：我在家，我在抱住他，接不了。我们到外面很远的。你们直接进来就可以了。

120：你好，我们不是这里。我们很难找到**号。你抱着他是没有用，你不懂怎么救他。你最好是找一个家属（男）到路边接车。这样，我们才能及时的救他。

1分钟过去了，5分钟过去了，10分钟过去了，经过很长时间的沟通，家属（女）才出来接车。

我们到达现场，患者已经死亡了。我们极力抢救，患者还是死亡。

而实际上，他家到路边，也仅仅只有20米的距离。

究竟是什么原因，导致这样的悲剧发生频频发生？

急火攻心，失去理智。

亲爱的朋友，你急，我可以理解，你救人心切，我也可以理解，但是，你能否让我们先见到病人。如果，我们见不到病人，就算我们有一万颗想救你的心，也无法救治。遇到突发事情，家属一定要冷静，要及时拨打120，主动的接120救护车，引救护人员到达现场。

抱着病人，不愿离开

患者昏迷，你抱着病人，护着病人，你能救他吗？答案非常肯定：不能，只会加速病人的死亡。在你没有办法救治病人的情况下，最好的办法就是让救护人员最快速度的到达现场，进行紧急抢救。不要想着，你的拥抱可以让他苏醒过来。

在急救的时候，一个人的个性，决定了亲人的生死。其中，懒，是最致命的。20米的距离，你觉得太远，一个人的生命，就是在这样的家人面前，慢慢的消失，是什么原因让你觉得20米的距离比生命还远！

急救意识不足

什么是急救？最简单的理解，就是紧急救治。也就是指在短时间内，对威胁人类生命安全的意外灾伤和疾病，所采取的一种紧急救护措施的科学。可是，有些人却不足以重视。有些人，不配合急救人员，无法沟通，甚至拳打脚踢；有些人，不愿意接车，让急救人员自己找；有些人，宁愿远途求亲，不愿就近抢救；有些人，宁愿到医保定点医院死亡，也不愿就近抢救。我无法理解，无论在何种情况下，还有什么比生命更重要吗？

所以，无论你是急也好，不懂也罢，还是考虑医保或信任医院，当我们遇到突发情况时，一定要冷静，配合急救人员，进行积极抢救。不管在什么情况下，任何直接或间接拖延抢救时间，或阻挠急救人员进行紧急抢救的想法或行为，都是间接的谋杀。

尊重生命，敬畏生命，给每一个危重的人，都有活的机会！

作为一名急救人员，我们真的希望，不要再让这样的事情发生了。（江南急救站  李富雄）