为迎接二级甲等综合医院评审工作，提高护理人员对医疗安全相关知识的了解，改善医疗护理服务质量，保障患者安全，五象医院护理部自2018年3月下旬起，每日安排人员到各科室以提问的形式督查考核护理应知应会内容。

经过两个多月的强化督查，护理人员对相关知识的了解已有了大的提高。考核主要围绕护理核心制度、各级护士对自身岗位的认知、专科护理常规的掌握情况、突发情况下相关的护理应急预案、责任制整体护理的实施情况、优质护理服务目标和内涵及护理安全管理等进行。督查考核对象包括全体护理人员，至今提问人数达551人次，对二级综合医院评审标准中要求各级护士知晓的内容已基本掌握。

护理应知应会内容的掌握不仅为迎接二级甲等综合医院作准备，更是为了全面提高护理人员对临床知识的掌握程度，其中护理核心制度更是提高护理质量、确保护理安全的基本制度，是指导临床护理工作的核心，护理人员只有掌握并正确实施，才能保证质量与安全。

护理部针对临床工作忙，人员集中难，工作时间不确定等多种因素采取了以提问的形式考核应知应会，更灵活，随机性更强，覆盖面更广，同时可以锻炼护士们应检的心理素质及回答问题的灵活性，比集中时间纸质考核的效果更显著。

二级甲等综合医院评审是医院发展的一次契机，五象医院将不断提高护理人员专业水平，改善医疗服务质量，真正实现“以评促进，以评促改，评建并举，重在内涵”。 （五象医院护理部 李兰）