为规范临床护理行为，提高优质护理服务水平，同时为了关爱护士心理健康、缓解护士工作压力，5月17日下午，护理部在医院综合教学楼7楼会组织开展了关爱护士系列活动，本次活动由护理部方金菊副主任主持，全院非值班护理人员参加。

活动包括两个部分，第一部分是进行护理礼仪培训；第二部分为开展关爱护士心理健康心理讲座。

首先，由国家高级礼仪培训师、国家高级演讲培训师、广西培联礼仪研究院院长蒋莉敏进行《温情服务，礼仪护航》培训，蒋院长从护理礼仪的内涵以及护理人员为什么要学习礼仪引出学习礼仪的重要性和紧迫性，课程中还从仪容仪表、体态形貌、服饰礼仪、举止礼仪、语言礼仪、沟通技巧、日常操作等各方面全面进行了详细的讲授。

培训现场，蒋院长通过有奖竞答的形式向参与培训的护士进行护理礼仪知识科普，护士们均积极参与抢答互动环节，同时还邀请了在场的护理人员进行礼仪示范，培训氛围十分活跃。

紧接着，南宁市残疾人联合会副主席、南宁市社会福利医院副院长张春林以《压力管理探微--护士职业压力管理》为题，进行了关爱护士心理健康讲座，讲座以一个欢乐的课前小游戏开始，帮助大家忘却工作的辛苦和忙碌，以便全身心投入到讲座中来。

讲座中，张院长围绕当今护理人员心理压力的现状，通过讲案例、剖自我、谈理论、提问题等方式，引导大家正确认识压力、积极自我减压。授课过程中，带领全体护士进行了放松训练，大家在轻柔的音乐中释放压力。最后，张院长还传授了压力的应对方式及心理调节的具体办法，指导大家正确进行自我疏导，整场讲座在轻松愉快的氛围中落下帷幕。

此次关爱护士系列活动，不仅能让我们的护士学到规范的护理礼仪，提升护理人员的专业形象，有助于提高护理服务质量。同时，还让护士们学会了如何解压，有助于我们的护士以更加饱满的精神状态投身到护理工作中。（护理部韦红李）