6月17日上午，在钦州市第二人民医院副院长吴天俊的带领下，该院人力资源部部长陈晓波、护理部副主任何芳、李云梅、罗远玲和后勤部副主任韦凯东组成的参访团一行6人来我院交流学习。我院副院长汤力、护理部、总务科、人事科、新生活公司等相关负责人在综合楼7楼小会议室参与了接待。

首先，举行了简短的欢迎仪式。副院长汤力代表医院向钦州市第二人民医院的参访团致欢迎词。双方进行介绍列席人员后，针对参访团关于医院陪护和护工培训与管理方法经验的学习意向，护理部汪莉主任详细介绍了我院陪护、护工的发展、培训和管理的各方面情况：医院注重护工各项职业培训，使护工职业化上岗；制定有医院护工管理制度和实施方案，逐年修订完善了护工工作职责、工作流程，对护工进行规范化管理；特殊区域有针对性护工培训和管理模式，以满足患者和病区工作需求；一直以来，护工的工作也得到患者或者家属、医生及护士的一致好评。

接着，双方进一步深入交流了护工疫情期间的培训模式、服务价格、质量监控等内容的具体问题，互相探讨研究解决问题的对策和建议，为彼此带来新思想火花的碰撞，以便共同提高进步。

随后，参访团分为两组，在陪同下分别来到了护工“一站式服务台”、脊柱外科、神经外科重症监护室、产科11楼、肿瘤放疗科等处进行实地现场观摩交流。听取科室护士长介绍科室护工管理情况：定期开展培训和考核，不断提升陪护、护工服务质量。参访团同仁对我院护工培训和管理模式给予了高度的评价。

本次参访团的参观交流，是对医院护工培训和管理工作情况的又一次检阅与提高；同时，还加强了两院的了解与联系，为后续开展深入持久的合作打下坚实基础，实现优势互补、互促共进。（护理部 庞舒娴）